Über uns - Marktkreuzer Team - Marktkreuzer Radwechselhilfe

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Über uns


Marktkreuzer ist ein junges Unternehmen aus Ettlingen in Nähe der schönen Fächerstadt Karlsruhe.

Nach über 2 Jahren der Herstellung und Vertrieb induvidueller Monitorständer und anderen Kleinprodukten haben wir in 2020 eine neue Produktidee in die Tat umgesetzt. Die Idee kam wie so oft zufällig zum Zeitpunkt an dem man nach einer Erleichtung suchte. Man weiß nur nicht was genau. Nach vielen Stunden des Überlegens und Tüfftelns entstand unser Radwechsler. Made in Baden-Württemberg, Patentiert für die Zukunft.

Die Fertigung der Rohbauteile wie auch die Alu-Schweißarbeiten führt unser EN 1090 zertifizierter Partner durch. Die Montage mit Qualitätskontrolle des Radwechsler erfolgt in unseren Werkstätten in Ettlingen und Schwaigern.

Der Radwechsler wurde unter härtesten Bedingungen getestet. So sah ein Test vor, eine Mercedes E-Klasse mit dem gesamten Gewicht einer Räderseite (vorne) auf den Radwechsler abzulassen. Die dann durchgeführte Qualitätsprüfung ergab, dass keinerlei Schaden, Verbiegungen oder ähnliches am Radwechsler zu erkennen waren. Er war ohne Einschränkungen weiter nutzbar. Dieser Test fand natürlich unter strengsten Sicherheitsvorkehrungen statt, von einer Nachahmung wird ausdrücklich abgeraten.

Durch große Teile von Handfertigung können wir nicht an allen Stellen des Radwechsler industrielle Fertigungstoleranzen sicherstellen. Für ein solches Werkzeug jedoch absolut ausreichend und professionell. Das Team von Marktkreuzer sichert Ihnen zu, mit größter Sorgfalt die Bauteile zu verarbeiten und zu verpacken. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zuufrieden sein, so können Sie den Radwechsler innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückgeschicken. Auf unserer Homepage unter SERVICE / Rückgabe können Sie den Rückgabeprozess direkt starten. Wir halten Wort.

Natürlich würden wir uns freuen, wenn Sie zuvor Kontakt mit uns aufnehmen und Ihre Probleme oder Schwierigkeitern erläutern. Wir können dann zukünftig Verbesserungen einfließen lassen, die genau Ihr technisches Problem beseitigt und das Handling für alle Kunden verbessert.

Warum bieten wir einen solchen einfachen und digitalen Rückgabe-Prozess an?
Viele Kunden haben nach Kauf des Radwechsler den Kontakt mit uns gesucht und ihre Dankbarkeit geäußert, endlich eine Hilfe beim jährlichen Radwechsel zu haben. Bis heute liegt unser Rücksendequote bei weniger als 0,5%. Wir sind daher stolz auf dieses Produkt und arbeiten jeden Tag für zufriedene Kunden, für Sie.

Nutzen Sie die eingerichtete technische Hotline 0151 74503430. Hier können Sie Ihre Fragen loswerden.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Ihr Marktkreuzer-Team


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