Rückgabe des Radwechsler
Schade, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind und es zurückgeben möchten.
Uns bekannte Fragestellungen von Kunden:
Das Schieberegister lässt sich nur schwer drehen:
Warum? Es kann vorkommen, dass die verwendete Schmierung des Schieberegister unter bestimmten Einsatz- und Witterungsbedingungen verharzt. Dies ist in einem Fall der ersten Produktionscharge aufgetreten. Wir bieten Ihnen an, den Radwechsler an uns zurückzuschicken. Wir verbauen die neuste Version des Schieberegisters, dieses nun als Trockenläufer konstruiert ist.
Das Schieberegister lässt sich nur schwer drehen:
Warum? Es kann vorkommen, dass die verwendete Schmierung des Schieberegister unter bestimmten Einsatz- und Witterungsbedingungen verharzt. Dies ist in einem Fall der ersten Produktionscharge aufgetreten. Wir bieten Ihnen an, den Radwechsler an uns zurückzuschicken. Wir verbauen die neuste Version des Schieberegisters, dieses nun als Trockenläufer konstruiert ist.
Die Kosten für Rückversand und erneuten Versand zu Ihnen ist KOSTENLOS. Informieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
Rückgabe
Gerne können Sie Kontakt mit uns aufnehmen um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, so können Sie den Radwechsler innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückschicken.
Natürlich würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Probleme oder Schwierigkeitern kurz erläutern. Wir können dann gezielt Verbesserungen einfließen lassen, die genau Ihr technisches Problem beseitigt und das Handling für alle Kunden verbessert.
Ihr Marktkreuzer-Team
So verläuft die Rückgabe
Nachdem Sie das Online-Formular unten ausgefüllt haben und an uns gesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Wir prüfen alle Informationen und senden Ihnen ein Rücksendeticket von Deutsche Post DHL zu.
Sie packen den Radwechsler am Besten in den Originalkarton und verkleben diesen ausreichend.
Kleben Sie das Rücksendeticket sichtbar auf eine der flachen Seiten.
Geben Sie das Paket an einer Paketstation (Fachgröße XL) oder an einer Post DHL Filiale ab.
Bitte füllen Sie alle Felder aus und wählen den Rückgabegrund. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.